Internet-Knigge

Netiquette und Verhaltensweisen bei der beruflichen und privaten Tele- und Onlinekommunikation

Nicht nur im täglichen Leben sollte man sich an bestimmte Normen halten, sondern auch bei der elektronischen Kommunikation, bei der man weder Gestik noch Mimik seines Gegenübers erkennen kann. Schnell entstehen Missverständnisse. Dieser Kurs klärt über die etablierten Verhaltensweisen beim Telefonieren, Mailen, Chatten und anderen Internetdiensten auf.

Schwerpunkte des Internet-Knigge-Kurses:

• Telefon-Knigge
• Handy-Knigge
• Anrufbeantworter-Knigge
• E-Mail-Knigge
• Chat-Knigge
• Überwachung
• Newsgroup- & Foren-Knigge
• Weblog-Knigge
• Ergonomie & Homepage-Knigge
• Suchmaschinen-Knigge
• Ihr Ruf im Internet.

Begleitmaterial

Vertiefend zum Thema Internet-Knigge gibt es den Ratgeber Tipps & Tricks für mehr Erfolg bei beruflichen und privaten Internet-Kommunikation.